TAXI VAN MEURS BV

Expertise in het vervoeren van individuen en groepen, zowel in gewone reguliere autoes als in voor specifieke groepen aangepast of toegerust vervoer, bestaat sedert maart 1976. Naast het individuele taxivervoer op (telefonisch) verzoek is, vrij snel na de start van de onderneming, gestart met specifiek groepsvervoer. De onderneming heeft langdurige ervaring met eschoolvervoere en ewoning-werk-vervoere. Dit vervoer wordt uitgevoerd voor beschutte werkplaatsen, vrije ondernemingen en einstellingen met lichamelijk en meervoudig gehandicapte volwassenene. De jarenlange ervaring in het schoolvervoer is in opbouw vanaf 1976. Woning-werk-vervoer ten behoeve van beschutte werkplaatsen wordt uitgevoerd sedert 1979 en dagelijks vervoer van ongeveer 200 relatief zwaar gehandicapte medemensen wordt uitgevoerd sedert 1983. Op basis van een goede kwaliteit/prijsverhouding, gekenmerkt door kundige, clientvriendelijke en ervaren medewerkers, goed modern materiaal (autopark en aanpassingen), en correct, tijdig, efficient en doelmatig vervoer is het bedrijf erin geslaagd regelmatig uit te breiden. Overigens zijn eenmaal afgesloten contracten met scholen, bedrijven en instellingen in de historie telkenmale verlengd en meestal uitgebreid. Deze constante groei maakte het mogelijk om eind 1991 een goed geoutilleerd bedrijfspand aan te kopen ten einde de dienstverlening te optimaliseren. De ligging van het bedrijfspand (industrieterrein) waarborgt bovendien een minimum aan overlast voor de inwoners van de gemeente. Een belangrijke kwaliteitswaarborging ligt in de nauwe betrokkenheid van de directie met de dagelijkse bedrijfsvoering. De directieleden van het bedrijf (L.E. van Meurs en F.S. van Meurs) zijn dagelijks in organisatorische en leidinggevende, maar ook in uitvoerende dienstverlenende activiteiten, in het bedrijf werkzaam. Als externe kwaliteitstoetsing mag worden genoemd dat een zestal instellingen, of in het kader van vigerende overheidseisen of AWBZ-eisen, de vervoerskwaliteit nagenoeg dagelijks controleert middels klachten/tevredenheidsevaluaties van de clienten. In regelmatige contacten tussen instellingsverantwoordelijken en de bedrijfsleiding is voorzien. De organisatiecultuur in het bedrijf is van dien aard dat eventuele klachten onmiddellijk herstellende en corrigerende acties oproepen. Kwaliteitsonderzoeken door externe bureaues zijn sedert 1996 gebruik in de onderneming.