DORAL MEDIA

Doral Media is gespecialiseerd in het maken van bezoekafspraken. Doelgroep B2B bedrijven die accountmanagers/vertegenwoordigers in dienst hebben die graag een volle agenda aangeleverd krijgen. Natuurlijk mag u zelf bepalen hoeveel afspraken u gemiddeld per week wilt afnemen. Intake Via een eerste gesprek bij u op kantoor kunnen we de eerste punten bespreken en krijgen wij een eerste indruk van uw bedrijf. Adressen Wij hebben 1,2 miljoen zakelijke adressen tot onze beschikking, waarin we kunnen selecteren op: postcode, SBI-code (branche), hoofd- en/of nevenvestiging en aantal medewerkers. Belscript Aan de hand van een checklist met vragen stellen wij een belscript op. Dit gebruiken onze ervaren telemarketeers puur als leidraad, ze gaan het gesprek aan en noteren tijdens het bellen zoveel mogelijk informatie. Project We spreken af wat de criteria zijn waaraan de afspraken moeten voldoen, bijvoorbeeld dat de contactpersoon beslissingsbevoegd moet zijn, er interesse is in het product/de dienst en dat ze inhoudelijk weten wat er tijdens de afspraak besproken wordt. In overleg spreken we af hoeveel afspraken er per week nodig zijn om de accountmanager optimaal te kunnen ondersteunen. Test Met een test van 20 beluren krijgt u een goed beeld over het project en de mogelijkheden hiervan. Deze uren verdelen we in overleg over bijvoorbeeld 3 weken, zodat ook de terugbelacties gedaan zijn. Na de test is er een evaluatiemoment. U mag bepalen of u wel of niet verder gaat. Software Onze telemarketeers bellen in een online systeem en plannen de afspraken direct in uw Outlookagenda in. Als u met een andere agenda werkt, is dit geen probleem.