Bij schade aan uw auto, zoals beschadigingen aan uw bekleding en velgen, blikschade en krassen is het mogelijk dat u deze laat repareren. Wanneer een auto schade oploopt als gevolg van een ongeluk of vandalisme, vraagt de verzekering vaak om een taxatierapport. Het uitvoeren van een schade taxatie door een expert is in veel gevallen noodzakelijk om de schade vergoed te krijgen.
Erkende autoschadeherstelbedrijven beschikken over taxateurs die de schade kunnen taxeren en de verwachte reparatiekosten in kaart kunnen brengen. Bij het uitvoeren van de schade taxatie kijkt de taxateur naar de omvang van de schade, de wijze waarop het herstel uitgevoerd kan worden en de kosten die daarmee gepaard gaan. Dit wordt vastgelegd in een taxatierapport en voorgelegd aan de verzekeringsmaatschappij die vervolgens al dan niet akkoord kan geven voor de herstelwerkzaamheden.
Er is geen verplichting de schade te laten herstellen door de garage die de schadetaxatie heeft uitgevoerd.
Gespecialiseerde monteurs kunnen kleine reparaties uitvoeren, zoals de reparatie van een autoruit, het herstellen van krassen, of bijvoorbeeld het repareren van velgen. Maar ook grotere reparaties zoals spuitwerk, om de schade weer onzichtbaar te maken, valt onder auto schade herstel. Kwalitatief schadeherstel is een combinatie van kennis, ervaring en techniek.
Veel mensen zijn geneigd om bij autoschade naar 'de garage' (waar men de auto gekocht heeft) te gaan. Dat lijkt logisch aangezien men hier ook naar toegaat voor de servicebeurten, de APK, de winterbanden, etc. De meeste garagebedrijven hebben echter geen eigen afdeling schadeherstel en sturen uw auto dan dus ook door naar een universeel schadeherstelbedrijf ter reparatie. Dit zorgt voor extra kosten die u kunt besparen door direct na schade naar een autoschadeherstelbedrijf te gaan.
Uiteraard kunt u er ook voor kiezen om de schade te laten herstellen door een 'beunhaas'. Op het eerste gezicht lijkt dit de meest voordelige manier, als alles goed gaat is dat waarschijnlijk ook zo. Als de schade echter niet goed is hersteld ontstaan vaak problemen omdat er geen officiële overeenkomst aan ten grondslag ligt en er geen klachtenorganisatie is waar u terecht kunt.
Verstandiger is om in zee te gaan met een schadeherstelbedrijf die bij een garantiefonds zijn aangesloten.